2015年首次质量体系、环境体系内审工作圆满结束

为验证质量体系、环境体系是否满足规定且有效运行，不断改进和完善改体系，提高企业整体服务水平，在2015年公司将每年一次的内审工作改变为两次体系内审工作，2015年7月15日起公司组织了今年首次体系内审活动，目前已圆满结束。

今年的内审工作开展在往年的基础上更加的完善，更利于发现管理中的不足或瑕疵，帮助企业不断的改进，提高顾客满意度，一是审核过程覆盖公司全年重点工作之一的“应知应会、固化流程、绩效考核等五大基础制度的建立和实施并持续改进的过程，与日常管理结合更加密切；二是，在审核小组人员的确定上覆盖各版块人员，使审核内容更加全面、细致；三是受审项目及部门覆盖面积广，让更多的项目及部门参与、重视体系的建立与在工作的实际运用，特别是在新项目中的建立与落实；四是对职能部门的审核根据全年的重点工作部署，着重对职能部门的三大职能作用的充分性、有效性而开展审核工作围绕部门

对于此次内审工作，从受审部门的思想意识、迎审准备的充分性以及受审参与人员的专业度与往年相比都有了很大的提高。通过本次审核，公司的质量管理体系/环境管理体系基本符合管理体系标准，基本得到了实施和保持，体系运行基本有效，已具有防止不合格满足顾客要求与法律法规要求的能力，已具有持续改进的机制。针对审核过程中发现的不足或隐患将作为各部、处，以及公司在日后工作不断的改进、优化方向。