富达城管理处顺利处理意外事件

富达城管理处近期在处理多起小区突发事件中，反应及时，处置得当，获得了广大业主的赞赏。

2015年7月10日下午13点左右富达城客服中心接到业主报事称过道有人倒在血泊中很吓人。客服中心立即通知护卫、工程等人员立即赶到现场，同时进行拍照报警及联系120和110，并同时第一时间联系了房主。通过120和刑警最终的统一判断死者死因为肺癌引起的为“血卡”，死者在家中无人的情况下发生吐血现象，向室外走出求救，因吐血过多死亡在离家门口外6米处。

7月12号中午14点左右护卫接到租赁户求助，称室内有可能有人生病或有意外情况发生，希望能物业能联系开锁师傅打开1-16-9号房的防盗门。通过认真核实身份后，护卫人员立即联系开锁师傅并陪同租赁户赶到现场。当开锁师傅打开房门后发现一名27岁男性倒在电脑桌旁，电脑游戏还在继续中。管理处联系上房东并在第一时间通知政府各相

关职能部门，120到现场后进行了紧急抢救，110民警通知了刑警到现场勘察取证，120医生抢救后无果，宣布死亡。

富达城系还建房小区，小区内业主群体较为特殊，在平日里的工作中，管理处工作人员就特别注重与业主之间的交流，关注业主的动态，对员工加强突发事件的培训和演练。由于对突发事件，做到了有效的把控，在现场管理、警戒闲杂人员、通知警方及医院抢救等，每一个细节做得井然有序。家属对物业管理人员在突发事件下的专业应急处理深表敬佩，特意向管理处赠送锦旗以表达谢意。